Поддержка регионов
Андрей Максимов / 19.04.12, 10:45

Коллеги! Возникла задача организации и поддержки ИТ-инфрпаструктуры в регионах (города-миллионники). Посоветуйте компании федерального уровня, которые могли бы взяться за эту работу. Спасибо.   Читать дальше

Интеграция систем service desk и bug-tracking
Андрей Максимов / 11.04.11, 10:15

Уважаемые коллеги! Нужет совет. Имеем систему SD. Операторы регистрируют в ней инциденты ПО, заявки на изменение ПО и т.д. Поскольку у нас основная ИС собственной разработки, программисты решили отражать процессы исправления ошибок и новых разработок в JIRA и Confluence. Возник вопрос: зачем нужно регистрировать заявки в SD, давайте сразу в JIR...  Читать дальше

MBA/MBI
Андрей Максимов / 01.12.10, 15:46

Уважаемые коллеги! В последнее время меня все чаще стала посещать мысль: а не пойти ли поучиться? В Москве, как минимум, несколько бизнес-школ, предалагающих программу MBA со специализацией в ИТ. Кто что может посоветовать и почему?   Читать дальше

Нужна помощь в поиске систем корпоративного тестирования и аттестации персонала
Андрей Максимов / 15.09.10, 16:06

Уважаемые коллеги!   Срочно возникла потребность в системе корпоративного тестирования и аттестации персонала. Основное требование - возможность включения собственных тестов. Что посоветуете? Что используете?   Читать дальше

Корпоративное средство обмена сообщениями
Андрей Максимов / 13.07.10, 10:13

Уважаемые коллеги!   Возник вопрос выбора корпоративного средства обмена сообщениями. Что посоветуете? Кто что использует? Критерии пока самые общие: - безопасность - удобство использования - удобство администрирования - широкое распространение, поскольку предполагается общение и с партнерами (возможно, даже что-то б...  Читать дальше

Регистрация на сайте GlobalCIO
Андрей Максимов / 23.06.10, 14:07

Коллеги! Недавно пытался два раза зарегистрироваться на широко разрекламированном сайте GlobalCIO - отказано в регистрации... Написал письмо Зимину - тишина... Идея сайта хорошая, только воспользоваться им не получилось. Может быть, этот рестрикт только для членов клуба?  А как с этим у других коллег?  Читать дальше

Проблема выбора ПО Service Desk
Андрей Максимов / 16.06.10, 12:37

Уважаемые коллеги! Конечно, это сообщение было бы более уместно в разделе Взаимопомощь, но я его не нашел...  Кто сталкивался с такими продуктами, как Naumen Service Desk и Terrasoft Service Desk? Можете кратко написать плюсы и минусы? Минусы даже важнее...   Читать дальше