Конференция Финтех-сообщества Клуба

Ни для кого не секрет, что в области цифровизации банковский сектор — явный чемпион. Цифровизация финансового сектора касается каждого из нас: нам одобряют кредиты за 5 минут после скоринга через ИИ, мы общаемся с банковскими чат-ботами и переходим на новые способы оплаты (поём оду СБП). В общем, идея собрать амбассадоров финтеха в одном месте была давно. На «Подмосковных вечерах» сделали первый подход к снаряду и организовали тематическую секцию. Обсуждения и дискуссии были настолько бурными, что мы точно решили — конференции Финтеха быть! 1 ноября Клуб 4CIO провели конференцию финтех-сообщества на площадке ФРИИ.

В рамках встречи спикеры обсудили пересечения и отличия ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации, цифровое производство, цифровую культуру, применение ИИ, а также роль CIO в новой реальности.

Первый вопрос, который стал предметом дискуссии вечера, — ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации — это единый документ или разные по своей сути стратегии. По опыту Константина Кучугурина (БКС Капитал, CIO) стратегия ЦТ зашита в стратегию ИТ, кстати, в нее же включена и цифровая трансформация HR-подразделений банка. Пересматривают и актуализируют стратегию в «БКС Капитал» раз в полгода. Другое мнение было у Александра Александрова (ВТБ, Начальник управления интернет-банк, вице-президент): «На мой взгляд в ИТ-стратегии мы должны отталкиваться от бизнес-стратегии. Мы не просто так идем в цифровизацию: сначала должны быть прописаны цели бизнеса, а затем сформирована стратегия ИТ». Свое мнение также высказал и третий участник дискуссии — Александр Сахаров (ПСБ, Директор департамента цифровой трансформации и стратегии информационных технологий). Он отметил, что ПСБ придерживается рекомендаций Минцифры. По мнению Александра, ИТ-стратегия и стратегия ЦТ — это два разных документа, которые имеют разные цели и задачи. Кстати, этот же вопрос был задан в канале Клуба 4CIO. Ответы распределились следующим образом: 80% считают, что ИТ-стратегия и стратегия ЦТ — два разных документ, 20% думают, что это единый документ (всего в опросе принял участие 81 человек).

Ведущий и модератор конференции Максим Белоусов (ПСБ, Директор программ цифровизации) подробно расспросил спикеров о том, что такое цифровое производство и что является его конечной целью (в канале Клуба 4CIO также задан вопрос подписчикам, ваши ответы очень интересны членам сообщества). Александр Сахаров уверен, что цифровое производство возникает тогда, когда нужно «создать что-то управляемое, а не просто строки кода». И самое сложное при создании такого управляемого продукта — налаживание коммуникации между всеми участниками процесса: разработчиками, тестировщиками, аналитиками и другими. Все спикеры считают, что роль CIO меняется: «Потребность в нас как CIO трансформировалась, она стала более бизнесовой», — отметил Константин Кучугурин. При этом для команды CIO должен быть примером той культуры, в которой комфортно создавать цифровые продукты, — быть открытым, создавать традиции команды и заботиться об HR-бренде (не без помощи HR-функции).

Еще один интересный вопрос, который обсудили спикеры, — метрики, позволяющие проанализировать «насколько я цифровой». Например, в ПСБ более 80 инженерных практик, и Александр Сахаров предложил на следующей встрече финтех-сообщества Клуба обменяться списками метрик. При этом Александр уверен, что чем больше метрик — тем лучше.

Что касается ИИ и возможной замены технологиями людей, все спикеры уверены, что в ближайшие пять лет этого не произойдет. ИИ может применяться для написания кода и тестирования, это ускорит процесс разработки, но управленческая функция и функция «ответственности за ошибки» точно останется за человеком.

Финтех-сообщество сложилось в Клубе уже давно, но в этом году команда Клуба перезапустила его с новой силой: состоялось уже три встречи, на которых участники откровенно обсуждают острые и спорные вопросы, дискутируют, делятся своим опытом. В планах — проводить встречи ежемесячно, к тому же тему для следующей встречи участники уже определили.